长沙晚报12月7日讯（全媒体记者 吴鑫矾 通讯员 雷阳）外籍旅客乘坐高铁时不慎遗失背包，内有大量现金及笔记本电脑等物资，广铁集团广州动车段长沙动车运用所随车机械师拾金不昧，值班人员想尽办法联系失主，不到20个小时就将背包归还，让外籍旅客安心地如期回国。12月7日，记者了解到这样一个温暖的故事。
行李架上发现装有外币的背包
“派班室你好，我是随车机械师宋敏，我值乘的G1365次终到在01车行李架上面捡到一个旅客遗失的背包，里面有笔记本电脑和大量现金。”12月5日23时20分左右，广铁集团广州动车段长沙动车运用所派班室收到随车机械师宋敏反馈。派班员唐文理了解情况后，通知宋敏务必带回。
随后，值班队长雷阳对旅客遗失物品进行了检查核实。背包内有笔记本电脑一台，钱包里有大量高面额美元和乌兹别克斯坦索姆（货币），总价值约30000元人民币，背包里有个小本子，里面装订有不同的名片并备注有外文，另外还有一张参展证，参展证上面只有姓名，但没有任何联系方式。
千方百计寻找失主
“失主大概率是一名外籍旅客，我们当时就想着从这些名片入手，询问是否认识失主。”值班队长雷阳说。
雷阳打了几个名片上的联系电话，并告知失主名字，询问是否认识，对方都表示不认识。大家提示说最近上海在开展会，名片谁都可以拿，但不一定会留下信息，寻找失主一时陷入了僵局。
“咦，笔记本电脑居然没密码？”雷阳说，当时翻开的电脑屏幕亮起，大家瞬间看到了希望，通过电脑桌面上的一份采购订单，找到了一个联系电话，电话联系对方并说明了情况。
“客户就在我们公司，焦急万分”
“太感谢你们了，这名外籍旅客是我们的客户，乘坐G1365次在南昌西下车，却把自己的背包丢了，客户就在我们公司，焦急万分，准备过一天就回国了，你们真是帮了个大忙。”电话那头一名女士激动地说道。随后，通过微信视频，核对了外籍旅客护照信息，并由外籍旅客亲自确认了遗失物品齐全完好。该女士表示，外籍客户急着回国，自己会尽快代为领取。
12月6日19时，长沙动车所派班室里，雷阳与失主的代领人于女士当面办理了旅客遗失物品交接。于女士说，铁路部门从发现到顺利归还旅客遗失物品，不到20个小时，让外籍旅客能如期回国，她对铁路部门的工作表示感谢和高度赞扬。
